Tagasimakse

Taganemisõiguse kirjeldus

1. Taganemisõigus on tarbija õigus 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest lepingust ühepoolselt taganeda (tellimus tühistada), toode tagastada, ilma leppetrahvi, intressi või kahjuhüvitist maksmata.
2. Tarbija võib kasutada taganemisõigust, et taganeda:
   • lepingust, mis on sõlmitud väljaspool püsivat kauplemis- või teenuse osutamise kohta;
   • sidevahendi abil sõlmitud lepingust.
3. Tarbija adresseerib kirjaliku taganemisavalduse müüjale ja saadab täidetud taganemisvormi koos saadud tootega punktis 1 määratud tähtaja jooksul müüja lattu: VGP Parks Ķekava "MDL Terminals" noliktava, "Kroņi", Ķekavas pag., Ķekavas nov., LV-2123 Taganemisavalduse saatmine määratud tähtaja jooksul lõpetab lepingu ja vabastab tarbija kõigist lepingulistest kohustustest, välja arvatud kulud, mis on seotud toote müüjale tagastamisega.
4. Kui tarbija kasutab taganemisõigust, on müüja kohustatud võimalikult kiiresti, kuid mitte hiljem kui 30 kalendripäeva jooksul alates päevast, mil tarbija saatis kirjaliku taganemisavalduse, tagastama tarbijale kõik tema tehtud maksed, välja arvatud toote kohaletoimetamise kulud.
5. Tarbija vastutab toote kvaliteedi ja ohutuse säilimise eest taganemisõiguse teostamise tähtaja jooksul (sealhulgas pakendi tervikliku ja laitmatu säilimise eest).
6. Tarbija kannab toote tagastamise otsesed kulud.
7. Tarbija ei saa kasutada taganemisõigust, kui:
   • ta on ostnud kiiresti riknevaid või kiiresti kasutatavaid tooteid (hügieenitooted, erinevad puhastusvahendid);
   • ta on ostnud käsimüügis olevaid veterinaarravimeid, veterinaartooteid, vitamiine ja toidulisandeid, mis vajavad kindlaid säilitustingimusi;
   • tarbija on avanud toote pakendi või kui pakend või toode on kahjustatud.